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MEHRWERK GmbH

Kundenbetreuer in Vollzeit oder Teilzeit (m/w/d)

JOBTYP: Vollzeit oder Teilzeit

ORT: Bielefeld

EINTRITTSTERMIN: ab sofort

 

DAS SIND WIR

MEHRWERK ist in Deutschland die erste Wahl für Ertrags- und Kundenbindungssteigerung mit Mehrwertleistungen. Unsere inhabergeführte Agentur deckt dabei die komplette Wertschöpfungskette von der Beratung, der Konzeptentwicklung über die Realisierung der Maßnahmen bis zur laufenden Betreuung verschiedener Firmenkunden ab. Wir sind derzeit 85 Kollegen in den Bereichen Beratung, Callcenter, Reisebüro, Werbe- und Webunit, IT, Ticketvorverkauf, Lettershop und vielem mehr. Unser einzigartiges „House of Marketing“ mit allen Marketing-Gewerken unter einem Dach gibt es in dieser Form nur ein Mal. Unser dynamisches Wachstum erfordert eine schnelle und flexible Arbeitsweise. Wir bieten echte Chancen für motivierte, ziel- und kundenorientierte Teamplayer mit schneller Auffassungsgabe und viel Eigeninitiative. Die Einarbeitung, Ausbildung und Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter sowie unsere Leidenschaft für unsere Kunden sichern unser stetiges Wachstum nachhaltig.

DAS SIND DEINE AUFGABEN

  • Telefonische Korrespondenz mit anspruchsvollen Kunden (hauptsächlich Kunden von Banken und Energieversorgern)
  • Einpflegen von Kundendaten am Computer
  • Führen von Beratungsgesprächen
  • Bestellannahme
  • Qualitätsmanagement

 

DAS BRINGST DU MIT

  • Idealerweise Berufserfahrung als Callcenter Agent/-in
  • eine Angenehme Telefonstimme
  • erste Erfahrung im Umgang mit Endkunden
  • eine schnelle Auffassungsgabe und die Fähigkeit schnell auf Kundenbedürfnisse und –wünsche zu reagieren
  • Kontaktfreudigkeit und Teamfähigkeit
  • eine hohe Eigenmotivation und eine gute Überzeugungsfähigkeit

 

DAS ERWARTET DICH BEI MEHRWERK

  • ein festes, überdurchschnittliches Gehalt mit intensiver und bezahlter Einarbeitungszeit
  • ein sympathisches kleines Team, das Spaß am Job hat
  • ein schönes und modernes Büro im Herzen Bielefelds in der Lenkwerk City mit festem Arbeitsplatz
  • Teilnahme am Firmensport und diversen Mitarbeiterevents
  • offene Kommunikation auf allen Ebenen und kurze Entscheidungswege
  • jede Menge guter Kaffee, Tee und frisches Obst

 

HABEN WIR DEIN INTERESSE GEWECKT?

Dann schicke uns Deine vollständige Bewerbung mit Deinen Gehaltsvorstellungen und Deinem möglichen Eintrittstermin (in einer PDF) an: jobsnoSpam@mehrwerk.de

Rückfragen kannst Du gerne an Silke Jena Tel.: +49 521 7000 224 richten.

Wir freuen uns, bald von Dir zu hören!

DIE Methodik UP-SELLING & CROSS-SELLING

Die Kernkompetenzen der MEHRWERK GmbH hören sich kompliziert an, sind aber ebenso einfach wie wirksam. Was wir machen, wie wir dabei vorgehen und welchen konkreten Nutzen Sie daraus ziehen können

Verraten wir Ihnen gern!

UNSERE FALLSTUDIEN GEMEINSAM GROSSES ERREICHT

Gern veranschaulichen wir Ihnen, was wir bereits mit unseren Kunden erreicht haben und was Sie mit unserer Hilfe erreichen können. Sehen Sie, was möglich ist. 

Zu den Fallstudien